AI가 일을 못하는 게 아니라, '일할 환경'이 없는 거다회의록 작성을 시켰더니 어떤 날은 대하소설을 써오고, 어떤 날은 세 줄 요약만 해온다. 결국 내가 다시 키보드를 잡는다. 이쯤 되면 "에이, AI도 별거 없네"라는 소리가 절로 나온다.하지만 냉정하게 생각해보자. 문제는 AI의 능력이 아니라 AI가 일하는 환경에 있다.1. 프롬프트는 명령이고, 하네스(Harness)는 시스템이다아무리 일 잘하는 신입 사원이라도 업무 매뉴얼도 없고, 보고 체계도 없는 곳에 던져두면 헤매기 마련이다. 지금까지 우리가 AI를 대했던 방식이 딱 이렇다.프롬프트: "이거 해줘"라는 단발성 명령.하네스(Harness): AI가 일관성 있게 성과를 낼 수 있도록 잡아주는 업무 환경(구조).프롬프트만 잘 깎는다고 해결될 일이 아..
